Sari la conținut
Integrări & implementare

Conectează fiecare produs.
Păstrează responsabilitățile clare.

Gaotus AI Communication conectează canalele orientate către clienți, precum Voice, WhatsApp și Webchat. Gaotus AI Secretary conectează conturile, calendarele, documentele și controalele necesare activității interne. Cele două produse rămân configurate independent.

Telefon, WhatsApp & Webchat Controale pentru preluare umană Portal central pentru clienți
Centru de comandă Toate canalele sunt operaționale
AstăziComunicare cu clienții
Activ
42Apeluri Voice
86Conversații AI
12Programări
VoiceOnlineWhatsAppConectatWebchatActiv
AI Communication architecture

Un model practic de implementare pentru canalele cu clienții

Produsul Communication separă experiența centrală de client și billing de serviciile specializate Voice, WhatsApp și gateway website acolo unde este necesar.

GAOTUSStrat de control WordPressAgenți · Cunoștințe · Clienți · Utilizare · Billing
Twilio / Voice GatewayApeluri inbound și voce în timp real
WhatsApp GatewayDispozitiv conectat sau flux webhook
Integrare WebsiteWebchat controlat pe domeniu
WooCommercePlanuri, abonamente și top-up-uri

Webhook-uri Voice Twilio

Endpointurile pentru apeluri primite, procesare speech și status susțin un mod fallback de telefonie fiabil.

Gateway Voice realtime

Endpointurile autentificate pentru contextul agentului, logging apeluri și programări susțin un serviciu realtime separat.

WhatsApp gateway

Endpointurile inbound, outbound, status și context agent susțin un serviciu de mesagerie conectat.

Webchat REST API

Endpointurile publice de configurare și mesaje alimentează chatul website-ului, respectând regulile pentru domenii permise.

WordPress shortcodes

Autentificarea, înregistrarea, portalul clientului și Webchat pot fi plasate pe pagini WordPress generate.

WooCommerce billing

Produsele de plan, abonamentele opționale, top-up-urile și aplicarea comenzilor sunt disponibile în stratul comercial.

AI Secretary connections

Conectează instrumentele interne pe care managerul le folosește deja

Configurarea Secretary este deținută de pluginul Executive Assistant și rămâne separată de stack-ul gateway Voice, WhatsApp și Webchat. Site Builder doar prezintă experiența disponibilă de management al companiei.

Inboxuri de businessConectează și organizează conturile de email suportate de produsul Secretary.
Calendare și angajamenteAdu întâlnirile, termenele și contextul de pregătire în workspace-ul de management.
Documente și memorieLucrează cu fișiere autorizate, template-uri și context organizațional persistent.
Permisiuni și aprobăriPăstrează acțiunile interne sensibile verificabile și controlate de utilizatorii potriviți.
Centru de comandă executiv Operațiuni de business organizate
AstăziOperațiuni de business
Activ
14Emailuri prioritare
7Taskuri deschise
3Aprobări
Briefing inbox pregătitRăspunsuri importante și follow-up-uri identificateProgramul de astăzi organizatÎntâlniri, termene și notițe de pregătireAprobare necesarăEmailul de contract este pregătit pentru verificare
Limite de servicii protejate

Secrete partajate și verificări de ownership ale clientului

Serviciile externe de canal au nevoie de acces la contextul agentului fără a expune întregul strat de administrare.

Secret gatewayServiciile realtime se autentifică înainte de a primi contextul agentului sau de a salva loguri.
Cheie bridgeRutele protejate de telefonie folosesc o cheie comună pentru cererile inbound și de procesare.
Acces ownerAcțiunile din portal verifică dacă utilizatorul curent deține sau poate accesa agentul selectat.
Atribuire utilizareEvenimentele sunt înregistrate pentru clientul, agentul, canalul și referința responsabile.
Context de canal protejat
GET /agent-context
POST /gateway-log
POST /appointment
POST /whatsapp-gateway/incoming
GET /webchat/config
POST /webchat/message
Accesul la endpointuri și payloadurile sunt controlate de configurația Gaotus activă.
Răspuns direct

Cu ce se pot conecta produsele Gaotus?

AI Communication

Telefonie, un gateway WhatsApp suportat, chat pe site, pagini WordPress și fluxuri comerciale WooCommerce.

AI Secretary

Conexiunile pentru email, calendar, documente și control intern configurate de produsul Executive Assistant.

Configurare independentă

Fiecare produs își păstrează propriile setări, accesul, panoul și responsabilitățile de integrare.

Site public

Site Builder prezintă ambele produse și direcționează vizitatorii către destinația corectă și independentă de autentificare, onboarding, panou sau prețuri.

Întrebări frecvente

Răspunsuri clare înainte de implementare

Cele mai frecvente întrebări despre această funcționalitate și modul în care se integrează într-un flux real de business.

Pluginul suportă fallback prin webhook Twilio și o arhitectură externă realtime voice gateway, cu endpointuri protejate pentru contextul agentului și logging.

Da. Planurile și top-up-urile pot fi reprezentate prin produse WooCommerce, cu suport pentru abonamente când WooCommerce Subscriptions este disponibil.

Conexiunile sale pentru email, calendar, documente și control intern rămân configurate în produsul independent Executive Assistant.

Alege un produs AI specializat

Configurează corect produsele Gaotus înainte de lansare

Mapează cerințele pentru comunicarea cu clienții și managementul intern fără a combina cele două sisteme de produs.