Medical AI Voice
- Primii pași
- Agenți Voice
- Cunoștințe
- Conversații apeluri
- Programări
- Configurare Voice
Medical AI Communication
Un singur portal de comunicare cu clienții.
Voice, WhatsApp și Webchat.
Gestionează agenții AI Voice, WhatsApp, chatul website-ului, conversațiile, cunoștințele, programările, planurile și billingul dintr-un singur workspace coerent.
Telefon, WhatsApp & Webchat Controale pentru preluare umană Portal central pentru clienți
Centru de comandă
Toate canalele sunt operaționale
AstăziComunicare cu clienții
Activ42Apeluri Voice
86Conversații AI
12Programări
VoiceOnlineWhatsAppConectatWebchatActiv
Controale specifice produsului, standarde operaționale comune
Fiecare canal are instrumentele de care are nevoie
Portalul se adaptează inteligent între Voice, WhatsApp și Webchat, păstrând o experiență consecventă pentru cont, utilizare și billing.
Medical AI WhatsApp
- Panou
- Agenți WhatsApp
- Conversații
- Clienți
- Programări
- Configurare conexiune
Medical AI Webchat
- Panou
- Instrucțiuni configurare
- Agenți Webchat
- Conversații
- Domenii permise
- Setări widget
Client operations
Un strat SaaS conceput pentru furnizarea continuă a serviciului
Platforma suportă conturi independente de client, planuri configurabile, limite de utilizare și fluxuri comerciale conectate cu WooCommerce.
Client accounts
Rol dedicat de client Medical AI, înregistrare, autentificare și acces securizat la agenții proprii.
Planuri configurabile
Structurile Trial, Lite, Essential, Pro, Premium și Enterprise pot fi editate de administrator.
Usage ledger
Înregistrează minutele Voice și răspunsurile AI per canal, proprietar, agent, eveniment și ciclu de facturare.
Commerce connection
Creează produse de plan și top-up, aplică comenzile plătite și folosește abonamente când sunt disponibile.
Agent intelligence
Contextul de business poate fi îmbunătățit fără cod
Clienții pot administra informațiile care modelează răspunsurile și operațiunile orientate către clienți.
Profil industrie și companieDefinește ce face organizația și cum trebuie să se prezinte.
Servicii și FAQOferă AI-ului informațiile necesare pentru întrebările frecvente ale clienților.
Importuri de cunoștințeAdaugă cunoștințe manual, din conținut încărcat sau prin scanarea unui URL permis.
Disponibilitate și instrucțiuniControlează modul în care agentul gestionează timpul, programările și scenariile de escaladare.
Centru de comandă
Toate canalele sunt operaționale
AstăziComunicare cu clienții
Activ42Apeluri Voice
86Conversații AI
12Programări
VoiceOnlineWhatsAppConectatWebchatActiv
Răspuns direct
Ce include portalul clientului Medical AI?
Agenți
Creează și gestionează agenți AI separați pentru Voice, WhatsApp și chatul website-ului.
Cunoștințe
Administrează serviciile, FAQ-urile, contextul de business și cunoștințele importate.
Operațiuni
Verifică apelurile, conversațiile, clienții și cererile de programare.
Comercial
Vezi planurile, utilizarea, top-up-urile, statusul de billing și controalele contului.
Întrebări frecvente
Răspunsuri clare înainte de implementare
Cele mai frecvente întrebări despre această funcționalitate și modul în care se integrează într-un flux real de business.
Da. Medical AI suportă fluxuri de preluare umană, astfel încât AI-ul poate pune pauză, direcționa sau escalada conversația atunci când clientul are nevoie de un membru al echipei.
Da. Fiecare agent poate folosi profilul companiei, serviciile, întrebările frecvente, instrucțiunile, disponibilitatea și baza sa de cunoștințe.
Da. Portalul clientului include utilizarea din ciclul curent, limitele planului, istoricul apelurilor sau conversațiilor, programările și informațiile de billing.
MEDICAL AI AI COMMUNICATION
Oferă AI-ului pentru clienți un centru operațional profesionist
Implementează Voice, WhatsApp și Webchat printr-un singur produs dedicat comunicării.