Conectează fiecare produs.
Păstrează responsabilitățile clare.
Medical AI Communication conectează canalele orientate către clienți, precum Voice, WhatsApp și Webchat. Medical AI Secretary conectează conturile, calendarele, documentele și controalele necesare activității interne. Cele două produse rămân configurate independent.
Un model practic de implementare pentru canalele cu clienții
Produsul Communication separă experiența centrală de client și billing de serviciile specializate Voice, WhatsApp și gateway website acolo unde este necesar.
Webhook-uri Voice Twilio
Endpointurile pentru apeluri primite, procesare speech și status susțin un mod fallback de telefonie fiabil.
Gateway Voice realtime
Endpointurile autentificate pentru contextul agentului, logging apeluri și programări susțin un serviciu realtime separat.
WhatsApp gateway
Endpointurile inbound, outbound, status și context agent susțin un serviciu de mesagerie conectat.
Webchat REST API
Endpointurile publice de configurare și mesaje alimentează chatul website-ului, respectând regulile pentru domenii permise.
WordPress shortcodes
Autentificarea, înregistrarea, portalul clientului și Webchat pot fi plasate pe pagini WordPress generate.
WooCommerce billing
Produsele de plan, abonamentele opționale, top-up-urile și aplicarea comenzilor sunt disponibile în stratul comercial.
Conectează instrumentele interne pe care managerul le folosește deja
Configurarea Secretary este deținută de pluginul Executive Assistant și rămâne separată de stack-ul gateway Voice, WhatsApp și Webchat. Site Builder doar prezintă experiența disponibilă de management al companiei.
Secrete partajate și verificări de ownership ale clientului
Serviciile externe de canal au nevoie de acces la contextul agentului fără a expune întregul strat de administrare.
GET /agent-context
POST /gateway-log
POST /appointment
POST /whatsapp-gateway/incoming
GET /webchat/config
POST /webchat/messageAccesul la endpointuri și payloadurile sunt controlate de configurația Medical AI activă.Cu ce se pot conecta produsele Medical AI?
Telefonie, un gateway WhatsApp suportat, chat pe site, pagini WordPress și fluxuri comerciale WooCommerce.
Conexiunile pentru email, calendar, documente și control intern configurate de produsul Executive Assistant.
Fiecare produs își păstrează propriile setări, accesul, panoul și responsabilitățile de integrare.
Site Builder prezintă ambele produse și direcționează vizitatorii către destinația corectă și independentă de autentificare, onboarding, panou sau prețuri.
Răspunsuri clare înainte de implementare
Cele mai frecvente întrebări despre această funcționalitate și modul în care se integrează într-un flux real de business.
Pluginul suportă fallback prin webhook Twilio și o arhitectură externă realtime voice gateway, cu endpointuri protejate pentru contextul agentului și logging.
Da. Planurile și top-up-urile pot fi reprezentate prin produse WooCommerce, cu suport pentru abonamente când WooCommerce Subscriptions este disponibil.
Conexiunile sale pentru email, calendar, documente și control intern rămân configurate în produsul independent Executive Assistant.
Configurează corect produsele Medical AI înainte de lansare
Mapează cerințele pentru comunicarea cu clienții și managementul intern fără a combina cele două sisteme de produs.